QUEM É A SER Saúde?

A SER Saúde Ocupacional foi criada em 2014, com o objetivo de aproveitar o conhecimento e a experiência de 20 (vinte) anos de seus fundadores no mercado de Assessoria de Saúde e Segurança do Trabalho e oferecer um modelo de parceria diferenciada para as empresas.

Construir uma relação próxima aos seus clientes, ouvir e compreender suas reais necessidades e apresentar soluções que agreguem real valor ao seu negócio.

Nós da Ser Saúde Ocupacional, acreditamos que o sucesso de uma parceria de negócios se consolida através do alinhamento de expectativas, acordos estabelecidos com transparência e respeito às relações humanas.

Ser um facilitador na gestão de Saúde e Segurança do Trabalho, através de seus especialistas e atender às normas regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Emprego, sempre pautada na ética e técnica.

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Visão

Agregar valor aos clientes como seus Assessores no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais e Gestão de Saúde Integrada, sempre baseados na excelência técnica, valorização às relações humanas, aliando a tecnologia à busca da eficiência dos processos.

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Missão

Atuar com profissionais engajados e com forte senso de equipe, criando um ambiente colaborativo, com genuíno desejo de servir, garantindo a sustentabilidade do negócio e fortalecendo a cultura da excelência em serviços.

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Valores

Seriedade e simplicidade;

Excelência técnica, ética, espírito de equipe e empreendedorismo;

Responsabilidade e respeito às relações humanas.

Nossa equipe

Ana Lúcia da Silva Santos

Sócia-Fundadora, Diretoria de Relacionamento com o Cliente

Formada em Administração de Empresas pela UNIB, membro do IES (Instituto de Excelência em Serviços), com experiência de 20 anos implantou as boas práticas de Foco no Cliente e Excelência em Serviços com sua equipe nas áreas de Relacionamento com o Cliente e Rede Credenciada.
Ex-Sócia da Bioqualynet S/C Ltda., onde atuou durante 18 (dezoito) anos, desde o seu startup até seu reconhecimento pelo mercado como referência em Excelência Técnica e no Relacionamento com o Cliente.
Gerenciou uma carteira de clientes com grande perenidade, mantendo através de sua equipe o constante alinhamento de expectativas e o genuíno interesse em agregar real valor às empresas.
Com a implantação destas práticas, formou uma equipe de relacionamento reconhecida pelo mercado pela sua excelência na fidelização de clientes de grande, médio e pequeno porte.
Desenvolvimento de Rede de Prestadores de SST em todo o território nacional, em atendimento à capilaridade dos clientes.

Dr. Bruno Cunha Pinto

Sócio, Diretoria Técnica

Formado na Universidade de Santo Amaro em 2008, pós graduado em Medicina do Trabalho pela Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo em 2010 e especialista em Medicina do Trabalho, reconhecido pela Associação Nacional de Medicina do Trabalho em 2014.
Atuou como Médico do Trabalho na Bioqualynet SC Ltda. por 06 anos, onde realizou atividades de atendimento médico, elaboração e validação de documentos, gerenciamento médico de clientes com forte interação com o SESMT e Recursos Humanos das empresas.
Atua como Médico Coordenador em empresas do ramo industrial, químico e de call center.

Alcir Pavezzi

Sócio, Diretoria Financeira

Formado em Administração de Empresas, pós graduado em Planejamento e Controle Operacional pela Faap, formação Continuada em Administração de Empresas pela FGV.
Ex-sócio da Bioqualynet S/C Ltda., atuou na Gestão Financeira, tributária, contábil e societário da Bioqualynet SC Ltda., desde o seu startup , em 1995.
Responsável pelo planejamento e controle de todas as rotinas de CP e CR, Controle de Fluxo de Caixa, Faturamento, Analise de opção de Regime Tributário Presumido/Real, Estudo de Apoio a Decisão de Aplicações, Agging de Títulos, Apoio a Decisão de Investimentos, Controle de Custos, Formação de Preço de Vendas, apuração de Impostos a gerenciamento dos prestadores de serviços na área de contabilidade, jurídica e guarda de documentos.

Lídia Mandure

Consultoria Comercial

Formada em Atendimento ao Consumidor pela Universidade Anhembi Morumbi e pós graduada em Marketing e Gestão Comercial pela Business School São Paulo.
Desenvolveu sua carreira em empresas de grande porte Multibrás, médio porte Bioqualynet S/C Ltda. e Instituto ETHOS, atuando na captação de novos clientes e no pós-vendas, implantando as boas práticas da Excelência em Serviços e a Gestão de Foco no Cliente. Com forte atuação na prática de Relacionamento com o Cliente, vem apresentando excelentes resultados no processo de fidelização dos clientes e na captação de novos, pautada na prática do alinhamento de expectativas, visando sempre o melhor custo benefício para o cliente.